КЕЙС
Автоматическая рассылка после регистрации на мероприятие, в зависимости от времени регистрации
Задача:
Нужно сделать отправку писем в email/тг по датам, после регистрации на мероприятие.

Вводные:
Есть 8 писем для запуска, регистрация на мероприятие открывается 1 февраля.

Отправка должна быть построенна таким образом:
- первое письмо отправляется при регистрации,
- второй 1 февраля вечером,
- третье письмо 2 ферваля утром,
- четвертое письмо 2 февраля вечером,
- пятое письмо 3 февраля утром,
- шестое письмо 3 февраля в 19:00,
- седьмое письмо 3 февраля в 19:30,
- восьмое письмо 3 февраля в 20:00.

Условие:
Если пользователь регистрируется в любое время до 3 февраля 19:00, то ему должны прийти все письма, но не сразу, а с небольшим промежутком времени.

Сделать нужно на базе ГК без использования сторонних сервисов.

Решение:
КЕЙС
Новогодний шуточный чат-бот
"Какой ты снеговик"
Задача:
Создать воронку, с помощью которой можно будет собрать информацию о клиентах и разделить целевую аудиторию по сегментам. Сделать предложение по выбранным продуктам/товарам/услугам. Тем самым повысить лояльность клиентов и конверсию продаж.
Решение:
Тест "Снеговик" использован для примера. Вместо него можно заложить любой опросник по теме вашего проекта/товара, который будет сформирован по интересам/проблемам вашей целевой аудитории. Это может быть весёлый, шуточный тест или серьезный, без тени улыбки.

Для решения задачи была выбрана платформа по созданию чат-ботов BotHelp с подключением Телеграмм-бота. (запуск бота возможен через мини лендинг или по "кодовому" слову, информацию о котором разместили в дескрипторе (описании) бота).

Тест состоит из личных вопросов (сбора данных подписчика: имя и телефон) и 7 тест-вопросов. В результате, мы собираем контактную информацию клиента, узнаем об его интересах, потребностях, желаниях и возможностях и в зависимости от полученных ответов, получаем необходимый результат. Также, результат выдаётся клиенту и ему присваивается "метка", с помощью которого можно точечно сегментировать целевую аудиторию и делать конкретные предложения.

Результат:
Вы получите воронку-опрос (квиз), с помощью которой ваш бизнес сможет работать более эффективно.

Лучше узнаете свою целевую аудиторию и будете предлагать клиентам только то, что им нужно в данный момент. Это повысит отклик аудитории и утеплит ЦА по отношению к вам. Увеличится лояльность, клиент станет теплым, а может даже горячим и как следствие, это увеличит продажи вашего продукта/товара/услуги.

Чат-бота сэкономит ваше время, которое сможете использовать на другие дела или задачи, и как следствие повысится эффективность вашей работы, проекта или блога.

При необходимости данные пользователей, для удобства обработки, можно выгружать в гугл-таблицы или другие crm системы, а контент, используемый в чат-боте, защитить от скачивания и частых пересылок.

Что получит ваш клиент?

Первое, снимет стресс и напряжение, потому что бот поможет отвлечься и даже поднимет настроение. Это в том случае, если вы будете использовать шуточный бот.

Второе, ваш клиент получит четкое понимание, что вы предлагаете и что он (клиент) получит в итоге вашего опроса.

Результат:
В случае моего шуточного бота по результату опроса вы узнаете какой вы снеговик и получите описание. Также, можно сделать конкретные предложения под ваш опрос в зависимости от того, какие результаты получил клиент по прохождению вашей воронки (чат-бота с опросом)
Made on
Tilda